Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли любимый человек, крыша над головой и источник дохода. Чтобы сводить концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте».
Скромная девушка неожиданно меняет жизнь обитателей ЖК: мирит вечно спешащую деловую женщину с её бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну. Казалось бы, судьба улыбается — появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца — аферист, а Тося оказывается за решёткой. К счастью, на её пути встречается человек, готовый бороться за её свободу.
